카카오 친구톡 시작하기

카카오 친구톡은 카카오톡 채널 등록 시 캠페인 발송이 가능합니다.

카카오 친구톡은 아래 경로에서 설정할 수 있어요!

• 고도몰: 쇼핑몰 어드민 > 회원 > '카카오 친구톡'

• 샵바이 basic/pro : 쇼핑몰 어드민 > 회원 > '카카오 친구톡'

• 샵바이 enterprise : 서비스 어드민 > 운영관리 > '카카오 친구톡'

카카오톡 채널 등록

• 카카오 친구톡 발송을 위해 카카오톡 채널 등록이 필요합니다.

• 카카오톡 채널 미등록 쇼핑몰은 [카카오톡 채널 등록] 버튼이 노출되며, [카카오톡 채널 등록] 버튼 클릭 시 카카오톡 채널 등록 창이 나타납니다.

발신프로필키

• 카카오톡 채널 등록을 완료하면 자동으로 부여된 발신프로필키 값이 노출됩니다.

친구톡 사용 설정

• 쇼핑몰의 카카오 친구톡 기능을 '사용함' or '사용 안 함'으로 설정할 수 있습니다.

• 카카오 친구톡 발송을 위해 SMS 포인트가 필요합니다.

캠페인 메시지 링크 설정

• 캠페인 메시지 내 기본 버튼 링크 유형을 WEB 또는 APP으로 설정할 수 있습니다.

• 'APP으로 보내기'로 설정하면 캠페인 통계에서 버튼 클릭 수만 집계됩니다. (로그인 수, 구매 수, 구매 금액 미집계)

SMS 안내 설정

• 반복발송 실패 시 SMS 안내 설정을 '사용함' or '사용 안 함'으로 설정할 수 있습니다.

• ‘사용함’ 설정 시, 반복발송 캠페인 발송 결과가 전체 ‘발송실패’ 일 경우 대표 운영자의 휴대폰 번호로 안내 SMS가 1회 발송됩니다. ※ 발송결과가 ‘발송성공’ 또는 ‘발송실패(일부)’인 경우는 발송되지 않습니다.

• SMS 안내 문자 발송 시 1포인트가 차감됩니다.