친구톡 캠페인 등록하기
캠페인에 맞는 수신 대상 조건을 설정하고 다양한 메시지 타입으로 캠페인 메시지를 등록할 수 있습니다.
템플릿 유형
카카오 친구톡은 신규회원 가입유도, 장바구니 상품구매 등 재방문 / 재구매를 유도하는 템플릿을 제공합니다. 제공되는 템플릿 또는 직접 입력으로 캠페인을 등록해 보세요.
① 직접 입력 수신 대상 및 메시지 타입을 직접 선택하여 캠페인을 등록할 수 있습니다. ② 신규회원 구매유도 쇼핑몰의 전체 회원 중 캠페인 등록일을 기준으로 회원가입일이 30일 이내이고, 구매이력이 없는 회원을 대상으로 캠페인이 등록됩니다. ③ 장바구니 알림 쇼핑몰의 전체 회원 중 캠페인 등록일을 이전에 장바구니에 상품을 1개 이상 보유한 회원을 대상으로 캠페인이 등록됩니다. ④ 회원 이탈방지 쇼핑몰의 전체 회원 중 캠페인 등록일을 기준으로 마지막 접속일이 30일 이전인 회원을 대상으로 캠페인이 등록됩니다. ⑤ 이벤트 쇼핑몰의 전체회원을 대상으로 캠페인이 등록됩니다.
수신 대상 설정
카카오 친구톡 캠페인 등록 시 수신 대상을 선택할 수 있습니다. 전체회원 또는 회원선택(회원, 회원등급)으로 회원을 선택하고 상세 조건을 설정하여 대상을 설정할 수 있습니다.
① 회원가입일 '전체 가입일'을 선택하거나 '특정기간 선택'할 수 있습니다. ② 마지막 접속일 '마지막 접속일' 선택하거나 '특정기간 선택'할 수 있습니다. ③ 장바구니 보유 상품 장바구니에 상품 '있음' 또는 '없음'으로 선택 가능하며, '있음' 선택 시 재고수, 장바구니 담은 기간, 상품 보유 개수 설정 추가가 가능합니다. ④ 상품 구매이력 상품 구매이력 '있음' 또는 '없음'으로 선택 가능하며, '있음' 선택 시 구매 금액, 구매 기간 설정 추가가 가능합니다.
메시지 타입
친구톡 캠페인 등록 시 5가지 메시지 타입을 제공합니다.
① 텍스트형 최대 1,000자의 메시지 텍스트 + 링크 버튼 최대 5개 ② 이미지형 최대 400자 메시지 텍스트 + 이미지 1장 + 링크 버튼 최대 5개 ③ 와이드 이미지형 최대 76자 메시지 텍스트 + 와이드 이미지 + 링크 버튼 최대 2개 ④ 와이드 아이템 리스트형 최대 25자 타이틀 텍스트 + 아이템 리스트 이미지 + 링크 버튼 최대 2개 (가로 정렬) - 아이템 리스트는 최소 3개, 최대 4개 등록이 가능합니다. - 첫 번째 아이템 타이틀은 최대 25자, 2~4번째 아이템은 30자로 제한됩니다. ⑤ 캐러셀 피드형 캐러셀 1개 당 최대 20자 타이틀 텍스트 + 캐러셀 이미지 + 최대 180자 메시지 텍스트 + 링크 버튼 최대 2개 (가로 정렬) - 캐러셀은 최소 2개, 최대 10개까지 등록이 가능합니다.
와이드 아이템 리스트형, 캐러셀 피드형은 광고성 메시지 발송만 가능합니다.
캠페인 발송 설정
친구톡 캠페인 메시지는 즉시 발송 또는 예약 발송이 가능합니다.
즉시 발송 즉시 발송 선택 시 캠페인 등록과 동시에 캠페인 메시지가 즉시 발송됩니다. 단, 친구톡 메시지는 광고성 메시지로 20시 50분 이후 즉시 발송된 건은 예약 발송으로 발송대기 상태로 등록되며, 익일 08시에 일괄 발송 처리됩니다.
예약 발송 예약 발송 선택 시 발송일과 발송 시간 선택이 가능하며, 설정한 발송일시에 캠페인 메시지가 발송 처리됩니다. 예약 발송은 캠페인 등록 시점 기준으로 10분이 초과되어야 하며, 예약 발송 시간은 08:00~20:50 까지 설정 가능합니다.
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