step3. 배송현황 조회
택배 예약 전체 프로세스는 아래 가이드에서 확인하실 수 있습니다.
1. 출력된 운송장 택배에 부착
CNPLUS에서 송장출력 후 택배에 운송장을 부착합니다.
2. 집화지(출고지)에서 CJ대한통운 택배기사가 택배수거
CJ대한통운 택배기사가 택배를 수거하여, 상품이 이동하는 시점부터 '배송중'으로 처리됩니다.
송장 출력 이후 CJ 대한통운 택배 기사가 물건을 회수한 후에 주문건 송장정보 연동이 시작됩니다
배송상태 및 배송추적 결과는 5분이내 앱과 샵바이어드민에 반영됩니다.(CJ대한통운 연동에 데이터 업데이트 시간이 소요될 수 있습니다)
3. 배송상태 자동 업데이트
배송중/배송완료 주문건의 배송상태가 자동으로 업데이트 됩니다.
CJ대한통운에 배송상태가 업데이트되면, 앱에서 배송상태를 확인할 수 있습니다.
CJ대한통운의 현시점 배송상태를 5분간격으로 자동 업데이트하여 보여드립니다.
| 배송상태 | 설명 |
|---|---|
배송준비중 | 택배 예약접수 전/ 예약접수 후(송장 입력전후 모두 포함) / 상품이동이 아직 없는 상태 |
배송중 | 택배 집배원이 택배를 수거하여 스캔하는 시점 (상품인수/집하처리) |
배송완료 | 택배가 수령지에 도착 |
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