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# STEP 5. 기본 설정

\[설정 > 기본 설정] 에서 수거 신청 자동 접수 기능 사용하기

## 1. 수거 신청 자동 접수 기능&#x20;

* &#x20;수거 신청 자동 접수 기능이란,  앱에서 수거 신청이  가능한 조건의 클레임 주문이 발생하면 우체국에 자동으로 수거 신청이 접수될 수 있도록 설정하는 기능입니다. \ <mark style="color:red;">단, 수거 신청 자동 접수 기능을 사용 중이더라도, 배송중 상태의 주문은 수거 신청되지 않습니다.</mark>
  * 수거 신청과 관련된 자세한 내용은[ \[STEP 4. 수거 신청\]](/app/delivery/epost/step-4..md)에서 확인 가능합니다 .

## 2. 저장 버튼 클릭

* 사용함 선택  후 \[저장] 버튼 클릭 시, 수거 신청 자동 접수 기능이 사용됩니다.&#x20;
  * 단, 수거 신청 후 교환/반품 신청을 철회하여도 수거 신청은 취소되지 않습니다.

<figure><img src="https://1819318178-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FC0jxYS3cZ07BC3ROfGpj%2Fuploads%2FqvvItsjfM3zuQ7OYzWv7%2Fimage%2011.png?alt=media&amp;token=e7300fd5-feff-4be1-96c0-0eeef4abcfc0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
