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# 마이앱(myapp)

## <mark style="background-color:$warning;">이해하기</mark> <a href="#ec-9d-b4-ed-95-b4-ed-95-98-ea-b8-b0" id="ec-9d-b4-ed-95-b4-ed-95-98-ea-b8-b0"></a>

마이앱은 **운영 중인 쇼핑몰을 모바일 앱으로 제작하고, 운영체제별(iOS, AOS) 앱스토어 출시까지 지원하는 서비스**입니다. 별도의 개발 없이도 쇼핑몰을 앱으로 만들 수 있으며, 앱 출시 이후에는 앱 디자인, 앱 푸시, 통계 기능 등을 이용하여 앱을 운영할 수 있습니다.

## <mark style="background-color:$warning;">실무 가이드</mark> <a href="#ec-8b-a4-eb-ac-b4-ea-b0-80-ec-9d-b4-eb-93-9c" id="ec-8b-a4-eb-ac-b4-ea-b0-80-ec-9d-b4-eb-93-9c"></a>

마이앱 서비스 이용 프로세스는 다음과 같습니다.

**step1.** 쇼핑몰 스킨 소스코드에 마이앱 스크립트 반영

**step2.** 기본정보(스토어 계정 정보, 담당자 정보) 입력

**step3.** 디자인 설정

**step4.** 미리보기 앱 실행 및 스크린샷 캡쳐

**step5.** 제작정보 입력

**step6.** \[심사 요청]

**step1. 쇼핑몰 스킨 소스코드에 마이앱 스크립트 반영**

: 마이앱 스크립트를 반영합니다.

{% hint style="warning" %}
[사용 중인 솔루션에 해당되는 내용을 참고](https://store-help.nhn-commerce.com/app/marketing/myapp/order)하여 마이앱 기능이 정상 작동하도록 작업해 주시기 바랍니다.
{% endhint %}

**step2. 기본정보(스토어 계정 정보, 담당자 정보) 입력**

: 운영체제별 스토어에 앱 출시 대행에 필요한 정보를 입력합니다.

📍기본정보 입력 경로

* 설정>출시 정보>\[T]기본정보

{% hint style="info" %}
운영체제별(iOS, AOS) 스토어에 앱을 출시하기 위해서는 개발자 계정이 필요하며, 개발자 계정은 직접 생성해야 합니다.

[개발자 계정 생성 가이드](https://store-help.nhn-commerce.com/app/marketing/myapp/developer)를 참고해 주시기 바랍니다.
{% endhint %}

**step3. 디자인 설정**

: 출시 전 앱 로그인 화면과 다양한 디자인을 설정합니다.

📍디자인 설정 경로

* 설정>부가 관리
* 디자인>하단바 관리
* 디자인>설정 메뉴 관리
* 디자인>팝업 관리

**step4. 미리보기 앱 실행 및 스크린샷 이미지 제작**

: 다양한 사이즈의 디바이스에서 미리보기를 통해 스크린샷 이미지를 제작합니다.

📍미리보기 인증 정보 확인 경로

* 설정>출시 정보>\[T]기본정보

**step5. 제작정보 입력**

: 모바일 앱 제작에 필요한 정보를 입력합니다.

📍제작정보 입력 경로

* 설정>출시 정보>\[T]제작정보<br>

**step6. \[심사 요청]**

: 앱 제작 및 심사를 요청합니다.

📍심사 요청 경로

* 설정>출시 정보>\[T]제작정보<br>

## <mark style="background-color:$warning;">자주 하는 질문</mark> <a href="#ec-9e-90-ec-a3-bc-ed-95-98-eb-8a-94-ec-a7-88-eb-ac-b8" id="ec-9e-90-ec-a3-bc-ed-95-98-eb-8a-94-ec-a7-88-eb-ac-b8"></a>

**Q. 현재 운영 중인 앱이 있는데, 마이앱 서비스로 변경이 가능한가요?**

A. 가능해요. [앱 이전 가이드](https://store-help.nhn-commerce.com/app/marketing/myapp/transfer)를 참고하여 NHN커머스>1:1문의를 통해 마이앱 이전 서비스를 요청해 주세요.

***

**Q. 앱에서 발생하는 주문과 웹에서 발생하는 주문을 쇼핑몰 스킨에서 구분할 수 있나요?**

A. 할 수 있어요. 구분하는 방법은 솔루션에 따라 다르니 아래의 내용을 참고해 주세요.

{% hint style="info" %}
**앱에서 발생하는 주문과 웹에서 발생하는 주문 구분 방법**

샵바이: 쇼핑몰 스킨의 결제 완료 화면에서 구분 가능해요.

앱에서 발생한 주문은 window\.myapp?.helpers.isMyapp() 값이 true 로 반환되고, 웹에서 발생한 주문은 undefined 로 반환돼요.

고도몰: 샵바이처럼 특정 함수를 제공하진 않지만, 모든 화면의 userAgent 정보로 구분 가능해요.

userAgent 정보에 "MYAPP\_WEBVIEW\_APP" 값이 있다면 앱에서 접속한 거예요.
{% endhint %}

***

**Q. 마이앱 서비스를 이용하여 제작된 앱은 모든 기기에서 사용할 수 있나요?**

A. 아니요. 일부 운영체제(OS) 및 디바이스 사양에 따라 제한될 수 있어요.

* Apple: iOS 13 이상의 모든 버전에서 작동
* Android: AOS 8 이상의 모든 버전에서 작동
