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# 혜택 관리

## <mark style="background-color:$warning;">**이해하기**</mark>

모바일앱을 처음 설치하는 고객을 위한 지급 혜택을 관리하는 화면입니다. 혜택 유형은 앱 설치, 푸시 알림 ON, 첫 구매 혜택의 3가지로 구성되어 있으며, 모두 지급 설정이 가능합니다.

## <mark style="background-color:$warning;">**상세 설명**</mark>

### **지급 혜택 설정**

![](https://store-help.nhn-commerce.com/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1819318178-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FC0jxYS3cZ07BC3ROfGpj%252Fuploads%252FIgLiz1b2xR0RtbJ1k2Oy%252F1%2520%25EB%25A7%2588%25EC%259D%25B4%25EC%2595%25B1%2520%25ED%2598%259C%25ED%2583%259D%2520%25EA%25B4%2580%25EB%25A6%25AC.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Da9140766-e24a-467d-ac07-02f4fe1216ee\&width=768\&dpr=3\&quality=100\&sign=2b0ac7ba\&sv=2)

* 지급 혜택은 쿠폰 또는 적립금/마일리지 중 1개를 선택하여 지급 가능합니다.

#### **<적립금 / 마일리지>**

* 적립금/마일리지 지급 시, 사용 관련 정책은 쇼핑몰 관리자에 설정된 정보가 반영됩니다.
  * 고도몰은 쇼핑몰 마일리지 사용 여부가 사용함으로 설정된 경우에만 해당 혜택이 지급됩니다.
  * 적립금/마일리지 지급 내역은 쇼핑몰 관리자에서 조회 가능합니다.

    ![](https://store-help.nhn-commerce.com/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1819318178-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FC0jxYS3cZ07BC3ROfGpj%252Fuploads%252F7U9teo6ROeFnJTBY2gRv%252F%25EC%25A0%2581%25EB%25A6%25BD%25EA%25B8%2588%2520%25EB%25A7%2588%25EC%259D%25BC%25EB%25A6%25AC%25EC%25A7%2580.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D71632d85-b90f-4196-9445-82faff36b661\&width=768\&dpr=3\&quality=100\&sign=194ac5fe\&sv=2)

    \* 10단위 숫자만 입력 가능하며, 10원\~999,990원 까지 지급할 수 있습니다.

    \* 샵바이에서 외부 적립금을 사용할 경우, 지급 실패 시 설정된 앱 혜택을 직접 지급해야 합니다.

#### **<쿠폰>**

① 쿠폰 선택 및 쿠폰 등록

* 고도몰 : 발급방식이 '수동 발급'이고, 발급상태가 ’발급중’인 쿠폰만 조회 및 선택 가능합니다.
* 샵바이 : 발급유형이 '자동 발급'인 쿠폰 중 발급수량의 제한이 없고, 발급상태가 ’발급중’인 쿠폰만

  조회 및 선택 가능합니다.

![](https://store-help.nhn-commerce.com/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1819318178-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FC0jxYS3cZ07BC3ROfGpj%252Fuploads%252FWdWWnFhLQDbXX4gYPeqL%252FGroup%25204.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D7d45f465-e7ee-4b5f-a1db-a1219e74671f\&width=768\&dpr=3\&quality=100\&sign=da60941e\&sv=2)

② 쿠폰 등록 시, 새 창으로 로그인한 솔루션의 쿠폰 등록 화면으로 이동합니다.

* 고도몰 : 프로모션 > 쿠폰 관리 > 쿠폰 등록
* 샵바이 : 프로모션 > 쿠폰 관리 > 쿠폰 관리 > 쿠폰 등록

![](https://store-help.nhn-commerce.com/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1819318178-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FC0jxYS3cZ07BC3ROfGpj%252Fuploads%252F66Je1EbZRSzsMQMWntVZ%252FGroup%252019.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D512cafd8-7bdc-471f-b468-3004278bff6c\&width=768\&dpr=3\&quality=100\&sign=17a524ec\&sv=2)

③ 쿠폰 지급 시, 사용 관련 정책은 쇼핑몰 관리자에 설정된 정보가 반영됩니다.

* 쿠폰 내역은 쇼핑몰 관리자에서 조회 가능합니다.
* 쿠폰 등록 화면으로 이동 시 진입한 솔루션에 따라 쿠폰 발급 가능한 조건이 디폴트값으로 표시됩니다. 이 때, 제공된 디폴트값을 다른 값으로 변경할 경우, 등록한 쿠폰이 마이앱 관리자에서 조회되지 않을 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

④ 쿠폰 등록 후, 반드시 앱 전용 혜택으로 등록해야만 고객에게 지급이 가능합니다.

* 앱 전용 혜택으로 등록하지 않을 경우, 쿠폰 지급이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있으니 꼭 확인해 주세요.

### **앱 설치 혜택**

![](https://store-help.nhn-commerce.com/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1819318178-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FC0jxYS3cZ07BC3ROfGpj%252Fuploads%252FFN6W8oLV8l4I2OvQi8wy%252Fimage%25203.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Dcedb7dfa-cf8c-49b2-a92a-3215861be534\&width=768\&dpr=3\&quality=100\&sign=d24d5f00\&sv=2)

* 지급 여부
  * 지급함으로 설정된 시점에 앱에 접속하여 로그인 시, 로그인한 이력이 없는 회원에게 1회 지급되는 혜택입니다.
  * 지급 안 함으로 설정된 시점에 앱에 접속하여 로그인한 회원에게는, 로그인한 이력이 없더라도 혜택이 지급되지 않습니다.

### **푸시알림 ON 혜택**

![](https://store-help.nhn-commerce.com/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1819318178-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FC0jxYS3cZ07BC3ROfGpj%252Fuploads%252FhyBw3wrrownZ0fZ3Bs92%252Fimage%25204.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D537c53e8-6c5a-47cd-a021-f75c8cb9e2a6\&width=768\&dpr=3\&quality=100\&sign=421a60a4\&sv=2)

* 지급 여부
  * 지급여부가 지급함으로 설정된 시점에 정보성/광고성 알림이 모두 ON인 상태+푸시알림 ON

    혜택 지급 이력이 없는 회원에게 1회 지급되는 혜택입니다.
  * 만약 위 조건에 해당하여 혜택을 지급받은 회원이, 이후 알림 설정을 해제하여도 별도로 쿠폰을 회수하지 않습니다.
* 지급 여부
  * 지급여부가 지급 안 함으로 설정된 시점에 푸시알림을 ON으로 설정한 회원에게는 앱 알림 혜택이 지급되지 않습니다.
  * 만약 해당 회원이 앱 알림 혜택이 설정된 시점에 다시 접속하여도 앱 알림 혜택을 지급받은 이력이 없을 경우 지급이 가능합니다.

### **첫 구매 혜택**

![](https://store-help.nhn-commerce.com/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1819318178-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FC0jxYS3cZ07BC3ROfGpj%252Fuploads%252FflJsJQMNUfkmhvoliOxh%252Fimage%252016.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D752508ef-37d2-44a0-a3f3-d3f385221d91\&width=768\&dpr=3\&quality=100\&sign=69e3a57e\&sv=2)

* 지급 여부
  * 지급함으로 설정된 시점(결제 완료 기준)에 앱에 접속하여 주문한 이력이 없는 회원에게 1회 지급되는 혜택입니다.
  * 지급 안 함으로 설정된 시점에 주문한 회원이 앱 주문 혜택이 설정된 시점에 다시 접속하더라도 앱 주문 혜택이 지급되지 않습니다.
* 모바일앱을 처음 설치하는 고객을 위한 지급 혜택을 관리할 수 있습니다.
  * 지급 혜택은 쿠폰 또는 적립금/마일리지 중 1개를 선택하여 지급 가능합니다.
  * `지급함` 으로 설정된 시점에 앱에 접속하여 로그인 시, 로그인한 이력이 없는 회원에게 1회 지급되는 혜택입니다.
  * `지급안함` 으로 설정된 시점에 앱에 접속하여 로그인한 회원에게는, 로그인한 이력이 없더라도 혜택이 지급되지 않습니다.
* 적립금/마일리지 지급 시, 사용 관련 정책은 쇼핑몰 관리자에 설정된 정보가 반영됩니다.
  * 고도몰은 쇼핑몰 마일리지 사용 여부가 사용함으로 설정된 경우에만 해당 혜택이 지급됩니다.
  * 적립금/마일리지 지급 내역은 쇼핑몰 관리자에서 조회 가능합니다.
* 쿠폰 지급 시, 사용 관련 정책은 쇼핑몰 관리자에 설정된 정보가 반영됩니다.
  * 샵바이는 쿠폰 발급 유형이 자동 발급인 경우에만 지급 가능합니다.
  * 고도몰은 쿠폰 발급 유형이 수동 발급인 경우에만 지급 가능합니다.
  * 쿠폰 내역은 쇼핑몰 관리자에서 조회 가능합니다.