혜택 관리

이해하기

모바일앱을 처음 설치하는 고객을 위한 지급 혜택을 관리하는 화면입니다. 혜택 유형은 앱 설치, 푸시 알림 ON, 첫 구매 혜택의 3가지로 구성되어 있으며, 모두 지급 설정이 가능합니다.

상세 설명

지급 혜택 설정

• 지급 혜택은 쿠폰 또는 적립금/마일리지 중 1개를 선택하여 지급 가능합니다.

<적립금 / 마일리지>

• 적립금/마일리지 지급 시, 사용 관련 정책은 쇼핑몰 관리자에 설정된 정보가 반영됩니다.

  • 고도몰은 쇼핑몰 마일리지 사용 여부가 사용함으로 설정된 경우에만 해당 혜택이 지급됩니다.

  • 적립금/마일리지 지급 내역은 쇼핑몰 관리자에서 조회 가능합니다.

    

    * 10단위 숫자만 입력 가능하며, 10원~999,990원 까지 지급할 수 있습니다.

    * 샵바이에서 외부 적립금을 사용할 경우, 지급 실패 시 설정된 앱 혜택을 직접 지급해야 합니다.

<쿠폰>

① 쿠폰 선택 및 쿠폰 등록

• 고도몰 : 발급방식이 '수동 발급'이고, 발급상태가 ’발급중’인 쿠폰만 조회 및 선택 가능합니다.

• 샵바이 : 발급유형이 '자동 발급'인 쿠폰 중 발급수량의 제한이 없고, 발급상태가 ’발급중’인 쿠폰만

  조회 및 선택 가능합니다.

② 쿠폰 등록 시, 새 창으로 로그인한 솔루션의 쿠폰 등록 화면으로 이동합니다.

• 고도몰 : 프로모션 > 쿠폰 관리 > 쿠폰 등록

• 샵바이 : 프로모션 > 쿠폰 관리 > 쿠폰 관리 > 쿠폰 등록

③ 쿠폰 지급 시, 사용 관련 정책은 쇼핑몰 관리자에 설정된 정보가 반영됩니다.

• 쿠폰 내역은 쇼핑몰 관리자에서 조회 가능합니다.

• 쿠폰 등록 화면으로 이동 시 진입한 솔루션에 따라 쿠폰 발급 가능한 조건이 디폴트값으로 표시됩니다. 이 때, 제공된 디폴트값을 다른 값으로 변경할 경우, 등록한 쿠폰이 마이앱 관리자에서 조회되지 않을 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

④ 쿠폰 등록 후, 반드시 앱 전용 혜택으로 등록해야만 고객에게 지급이 가능합니다.

• 앱 전용 혜택으로 등록하지 않을 경우, 쿠폰 지급이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있으니 꼭 확인해 주세요.

앱 설치 혜택

• 지급 여부

  • 지급함으로 설정된 시점에 앱에 접속하여 로그인 시, 로그인한 이력이 없는 회원에게 1회 지급되는 혜택입니다.

  • 지급 안 함으로 설정된 시점에 앱에 접속하여 로그인한 회원에게는, 로그인한 이력이 없더라도 혜택이 지급되지 않습니다.

푸시알림 ON 혜택

• 지급 여부

  • 지급여부가 지급함으로 설정된 시점에 정보성/광고성 알림이 모두 ON인 상태+푸시알림 ON

    혜택 지급 이력이 없는 회원에게 1회 지급되는 혜택입니다.

  • 만약 위 조건에 해당하여 혜택을 지급받은 회원이, 이후 알림 설정을 해제하여도 별도로 쿠폰을 회수하지 않습니다.

• 지급 여부

  • 지급여부가 지급 안 함으로 설정된 시점에 푸시알림을 ON으로 설정한 회원에게는 앱 알림 혜택이 지급되지 않습니다.

  • 만약 해당 회원이 앱 알림 혜택이 설정된 시점에 다시 접속하여도 앱 알림 혜택을 지급받은 이력이 없을 경우 지급이 가능합니다.

첫 구매 혜택

• 지급 여부

  • 지급함으로 설정된 시점(결제 완료 기준)에 앱에 접속하여 주문한 이력이 없는 회원에게 1회 지급되는 혜택입니다.

  • 지급 안 함으로 설정된 시점에 주문한 회원이 앱 주문 혜택이 설정된 시점에 다시 접속하더라도 앱 주문 혜택이 지급되지 않습니다.

• 모바일앱을 처음 설치하는 고객을 위한 지급 혜택을 관리할 수 있습니다.

  • 지급 혜택은 쿠폰 또는 적립금/마일리지 중 1개를 선택하여 지급 가능합니다.

  • 지급함 으로 설정된 시점에 앱에 접속하여 로그인 시, 로그인한 이력이 없는 회원에게 1회 지급되는 혜택입니다.

  • 지급안함 으로 설정된 시점에 앱에 접속하여 로그인한 회원에게는, 로그인한 이력이 없더라도 혜택이 지급되지 않습니다.

• 적립금/마일리지 지급 시, 사용 관련 정책은 쇼핑몰 관리자에 설정된 정보가 반영됩니다.

  • 고도몰은 쇼핑몰 마일리지 사용 여부가 사용함으로 설정된 경우에만 해당 혜택이 지급됩니다.

  • 적립금/마일리지 지급 내역은 쇼핑몰 관리자에서 조회 가능합니다.

• 쿠폰 지급 시, 사용 관련 정책은 쇼핑몰 관리자에 설정된 정보가 반영됩니다.

  • 샵바이는 쿠폰 발급 유형이 자동 발급인 경우에만 지급 가능합니다.

  • 고도몰은 쿠폰 발급 유형이 수동 발급인 경우에만 지급 가능합니다.

  • 쿠폰 내역은 쇼핑몰 관리자에서 조회 가능합니다.