카카오 알림톡 템플릿 관리
알림톡 템플릿을 등록하고, 카카오의 템플릿 검수 상태를 확인할 수 있어요.
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[템플릿 등록] 버튼을 눌러 원하는 템플릿을 등록할 수 있어요.
템플릿 유형: '회원' '주문배송' '문의' '운영자 안내' 등 전달하고자 하는 유형에 따라 골라 사용할 수 있어요.
템플릿 명: 등록된 템플릿의 구분을 위한 이름을 입력해요.
템플릿 명은 운영상 관리를 위한 구분 값으로 알림톡 수신자에게는 노출되지 않아요.
템플릿 내용: 템플릿 내용을 입력해요.
내용을 입력 후 [미리보기] 버튼을 누르면 전송되는 알림톡을 미리 확인할 수 있어요.
필요한 치환 코드를 [추가]하면 알림톡 내용에 추가할 수 있어요.
보안 템플릿 설정: 보안 템플릿 사용 여부를 설정할 수 있어요.
보안 템플릿 사용 설정 시 모바일에서만 알림톡 확인이 가능하며, 그 외 다른 기기(PC 등)를 통해 접근 시 알림톡 확인이 어려워요.
템플릿 내용에 인증 번호, 비밀번호, 신용정보 등의 내용이 포함되는 경우 보안 템플릿을 필수로 사용해야 해요.
버튼: 알림톡 하단에 쇼핑몰 URL 및 배송조회 페이지로 연결되는 버튼을 추가할 수 있어요.
버튼 타입을 "웹 링크"로 선택하고, 연결될 모바일 쇼핑몰 URL을 입력하면 알림톡 하단에 해당 링크 연결 버튼이 추가돼요.
버튼 타입을 "배송조회"로 선택할 경우, 카카오 배송조회 페이지에서 배송추적이 가능해요.
템플릿 구분이 "주문배송 관련"인 경우에만 사용 가능하며, 알림톡 내용에 "배송업체명"과 "송장 번호"의 치환 코드가 있어야만 조회가 가능합니다.
버튼 명은 알림톡 발송 시 버튼 내에 노출돼요.